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建材假日营销五一小长假中门店促销五大傻

  五一长假来临,建材企业都在为这个销售“井喷”期做着最后的冲刺,促销活动轮番上演,不过,建材经销商有没有发现,也许一些不经意的营销小错误往往带来巨大的营销成本——不让顾客知晓的让利促销是最愚蠢的让利;让利吸引新顾客,结果来了一堆老顾客;体验消费券已经成为不少门店利润下降的凶手。零售门店在促销时,经常会犯一些低级错误。这些低级错误讲起来非常可笑,但它们却频频而切实地发生在你我身边。

  闷声促销

  一些零售门店的门店促销缺乏很好的宣传,甚至在顾客购物时,都没有营业人员告知门店正在进行的折扣折让活动,导致活动知晓率非常低,甚至顾客在买完东西后都不知道门店有促销。

  这叫什么?

  出力不讨好型的让利。

  有时我们比较反感某些门店全场张贴一些价格促销的海报,声称门店全场让利、N折起、XX元起售,这些海报铺天盖地,虽然讨厌,但是有效。

  促销活动不声不响,没有海报、没有人员宣传、没有背景广播介绍、没有报纸广告通知,能有效吗?

  不让顾客知晓的让利促销,是最愚蠢的让利。

  盲目优惠

  经常有店长说,自己的促销活动费用很高、效果很差:促销品都发了,为什么总是不能完成预期销售目标或者利润目标呢?

  这好比一个钓鱼的人,鱼饵都被鱼吃完了,也没有鱼上钩。

  是鱼太狡猾了,不咬钩?还是你的计划本身太愚蠢,就是在给鱼儿喂食呢?

  某个定位高端客户的娱乐场所刚刚开业,店长计划开放一部分包间招待新客户,用于宣传推广活动。在最初的一段时间内,由于顾客群体还没有形成,每天光临这家企业的客人寥寥无几,推广速度非常慢。

  于是,店长与当地电视台合作播出广告,声称门店每天早上9点派发100张体验消费券,可以免费娱乐两小时。

  第二天上午开门不久,门店就已人满为患,全部都是离退休和街头的无业人员,他们通常先领取门店的体验消费券,有空就免费享受,没空就转送他人。

  从第三天开始,门店的顾客数多了很多,但都是一些没有消费意向的非目标客户。他们享受了高档服务后,还纷纷声称这里的东西太贵了,免费还行,自掏腰包划不来。同时,由于闲散人员大量光顾,使得门店内原本优雅的环境变得嘈杂而混乱,一些前期培养的目标顾客也因为这些人而投诉门店服务,甚至离开门店。

  这是一种典型的偷鸡不成蚀把米。发生这种情况的最大问题在于,企业根本不清楚自己在做什么——它可能知道自己的目标顾客是谁,却忘记了或者忽视了吸引目标顾客的方法是什么。



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